Política de Privacidad
Información general
En Ring Your Bell (en adelante, "nosotros", "nuestro/a"), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestro sitio web https://www.ringyourbell.es/ (en adelante, el "Sitio Web") y, en particular, cuando completas los formularios disponibles en el mismo.
Información que recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información cuando visitas nuestro Sitio Web o completas un formulario. Esta información puede incluir:
- Datos personales identificables: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, etc.
- Datos técnicos: Dirección IP, navegador, ubicación geográfica, tiempo de permanencia en el sitio, entre otros.
- Datos proporcionados por ti: Cuando envías un formulario de contacto, de suscripción, o de consulta, recopilamos los datos que introduces, como tu nombre, correo electrónico y mensaje.
Cómo usamos tu información
Utilizamos la información que recopilamos de las siguientes maneras:
- Para responder a tus consultas y solicitudes realizadas a través del formulario de contacto.
- Para mejorar nuestros productos y servicios mediante el análisis de datos.
- Para enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado, como boletines informativos, actualizaciones y promociones (si has dado tu consentimiento).
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
Base legal para el tratamiento de tus datos
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando nos proporcionas tus datos personales a través de un formulario, lo haces de manera voluntaria y nos estás dando tu consentimiento para procesar esos datos con los fines especificados.
- Interés legítimo: Utilizamos tus datos para mejorar nuestro servicio y personalizar la experiencia de los usuarios, siempre dentro de un marco legal y con un interés legítimo que no vulnere tus derechos.
Compartición de tu información
En general, no compartimos tu información con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios que nos ayuden a gestionar el sitio web, enviar correos electrónicos, o procesar pagos. Estos proveedores solo podrán usar tu información para los fines específicos para los cuales fueron contratados.
- Obligaciones legales: Podemos revelar tu información si la ley lo requiere o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un proceso legal, proteger nuestros derechos o cumplir con la ley.
Protección de tus datos personales
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de datos o almacenamiento electrónico es completamente seguro. A pesar de nuestros esfuerzos, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
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Tus derechos
Tienes una serie de derechos sobre tus datos personales, entre los que se incluyen:
- Derecho a acceder: Puedes solicitarnos una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Derecho a rectificar: Puedes corregir cualquier información personal incorrecta o incompleta.
- Derecho a borrar: Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a oponerte al tratamiento: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Puedes solicitarnos que transferamos tus datos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de [correo electrónico de contacto] o [dirección postal de la empresa]. Nos comprometemos a responder a tu solicitud en el plazo establecido por la ley.
Transferencias internacionales
Si tus datos personales se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que se apliquen las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, para proteger tu privacidad y tus derechos.
Conservación de tus datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, incluyendo cualquier obligación legal o contractual. Una vez que ya no necesitemos tus datos, los eliminaremos de forma segura.
Cambios en nuestra Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es necesario, te informaremos por correo electrónico. Te recomendamos que revises regularmente esta política para estar informado de cómo estamos protegiendo tu información.
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